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Alle wichtigen Fragen im Überblick

Haben Sie Fragen zu den Kraft Foods Produkten oder zur Benutzung dieser Internetseite? Wir helfen Ihnen weiter. Falls Sie Ihre Frage nicht in der nachfolgenden Liste wiederfinden, können Sie sich auch gerne per E-Mail an uns wenden.

Fragen zu den Kraft Foods Produkten

  1. Muss ich angemeldet bzw. registriert sein, um die Community zu nutzen?

    Artikel, Profile oder Kommentare anderer Mitglieder können Sie ohne Anmeldung lesen. Auch das Bewerten von Rezepten oder das Herunterladen von PDFs (z.B. Rezeptbroschüren) ist ohne Anmeldung möglich. Möchten Sie allerdings selbst Rezepte schreiben oder Kommentare hinterlassen, müssen Sie angemeldet bzw. registriert sein. Klicken Sie einfach in der Hauptnavigation auf „Mein Profil“ um sich anzumelden oder neu zu registrieren. Zum Seitenanfang

  1. Wie melde ich mich an?

    Sobald Sie eine Funktion aufrufen, für die eine Anmeldung erforderlich ist, gelangen Sie automatisch auf die Anmeldungsseite. Alternativ können Sie in der Hauptnavigation auf „Mein Profil” klicken. Um sich anzumelden, geben Sie Ihren bei der Registrierung gewählten Benutzernamen (oder Ihre E-Mail-Adresse) und Ihr persönliches Passwort ein. Zum Seitenanfang

  1. Warum funktionieren meine Zugangsdaten nicht?

    Sie haben sich gerade erst registriert und möchten sich nun anmelden? Damit Benutzername und Passwort funktionieren, müssen Sie die Gültigkeit Ihrer E-Mail-Adresse bestätigen. Das geht ganz einfach. Wir haben Ihnen dazu eine E-Mail an diejenige Adresse gesendet, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. In dieser E-Mail finden Sie einen Link. Klicken Sie diesen an – und schon sind Ihre Zugangsdaten einsatzbereit. Wenn Sie den Link in Ihrer E-Mail nicht direkt anklicken können, kopieren Sie ihn bitte vollständig in die Adresszeile Ihres Browsers und drücken Sie die Eingabetaste.Zum Seitenanfang

  1. Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

    Um ein neues Passwort zu erhalten, klicken Sie unter „Mein Profil” oder auf der Anmeldungsseite auf den Link „Passwort vergessen“. Dort geben Sie bitte Ihre bei der Registrierung gewählte E-Mail-Adresse ein. An diese Adresse schicken wir Ihnen ein neues Passwort, das sie nach der Anmeldung im Bereich „Mein Profil” ändern können. Zum Seitenanfang

  1. Kann ich mein Passwort selber ändern?

    Sie können Ihr Passwort beliebig oft ändern. Melden Sie sich dazu an, gehen Sie auf „Mein Profil“. Hier finden Sie unter anderem die Option: „Mein Passwort“.Zum Seitenanfang

  1. Wie kann ich meine Post-Adresse ändern?

    Melden Sie sich dazu an, gehen Sie auf „Mein Profil“. Unter „Meine Daten“ können Sie Ihre Anschrift jederzeit ändern.Zum Seitenanfang

  1. Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

    Melden Sie sich dazu an und gehen Sie auf „Mein Profil“. Unter „Meine Daten“ können Sie Ihre E-Mail-Adresse jederzeit ändern.Zum Seitenanfang

  1. Was ist ein Benutzerprofil?

    Das Profil ist eine persönliche Seite, auf der sich jeder Benutzer anderen Mitgliedern der “Bei uns zu Hause”-Community vorstellen kann. Ihr eigenes Profil können Sie unter „Meine Seite” über „Persönliches Profil“ bearbeiten. Dort sehen Sie auch Ihre letzten Beiträge im Forum.Zum Seitenanfang

  1. Wie bearbeite ich mein Profil und wie sehe ich die Profile anderer Benutzer?

    Um Ihr öffentlich sichtbares Benutzerprofil zu erstellen oder zu bearbeiten gehen Sie in den Bereich „Meine Seite” und klicken Sie auf „Persönliches Profil“. Dort können Sie allgemeine Informationen (z.B. Ihren Wohnort und Ihr Geschlecht) sichtbar oder unsichtbar schalten (falls diese Informationen unter „Meine Daten“ angegeben wurden) oder zusätzliche Angaben zu Ihrer Person eintragen oder ändern (z.B. ein Motto oder einen Spruch angeben, oder ein Bild für Ihr Profil auswählen bzw. neu hochladen).
    Um die Benutzerprofile anderer Mitglieder der “Bei uns zu Hause”-Community anzusehen, klicken Sie einfach auf die Benutzernamen, die bei Beiträgen im Forum oder anderswo auf dieser Webseite erscheinen.Zum Seitenanfang

  1. Wie kann ich den Newsletter abbestellen?

    Klicken Sie hier, um den "Bei uns zu Hause" Newsletter abzubestellen. Eine andere Möglichkeit: Ein Widerruf der Einwilligung zur vorübergehenden Speicherung Ihrer Daten für die Zukunft ist jederzeit hier möglich, auch wenn bei der Registrierung der möglichen Zusendung von kostenlosen Informationen zu Kraft Foods Produkten und Produktproben durch dieses Unternehmen, und/oder durch von diesem Unternehmen beauftragten Dritten, zugestimmt wurde. Zum Seitenanfang

  1. Wie lässt sich die Speicherung meiner Daten widerrufen?

    Melden Sie sich an und klicken Sie auf „Mein Profil“. In dem Bereich „Meine Daten“ können Sie die Speicherung widerrufen.Zum Seitenanfang

  1. Wie funktioniert das Löschen meines Accounts?

    Melden Sie sich an und klicken Sie auf „Mein Profil“. In dem Bereich „Meine Daten“ können Sie Ihren Account löschen.Zum Seitenanfang

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